LED -ympyrän väri on muuttunut valkoiseksi, mitä tämä tarkoittaa?

Tekijä Themo Support, Muokattu La, 10 Elo klo 10:17 PM tekijä Themo Support

Themo ei pysty seuraamaan aikataulua

Kun Themo on Smart Schedule -tilassa ja valot ovat VALKOISET, tämä tarkoittaa, että laite ei ole saanut palvelimelta optimointiaikataulua seuraavaa päivää varten.

Tässä tapauksessa Themo kytkee lämmityksen pois päältä, kunnes yhteys palvelimeen on muodostettu. Laitetta voi edelleen olla mahdollista ohjata mobiilisovelluksen kautta ja ottaa käyttöön manuaalinen tila.

Miten Themoa ohjataan manuaalisesti?

Themo yrittää muodostaa yhteyden palvelimiin uudelleen automaattisesti, ja yleensä ongelma ratkeaa muutamassa tunnissa. Jos näin ei tapahdu, kokeile seuraavaa:

1. Sammuta laite katkaisijarasiasta

2. Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen

3. Kytke laite takaisin päälle katkaisijarasiasta.

Jos ongelma jatkuu vielä muutaman tunnin kuluttua, lähetä sähköpostia osoitteeseen . ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen support@themo.io.

Mitä tarkoittaa, kun LED-rengas vilkkuu valkoisena?